お客様の基本情報

パーソナルカラー《スプリング》《サマー》

骨格《トップボリューム》

顔型《面長》
 

初日〜カウンセリングと診断で目指すイメージを明確にする〜


お悩みの共有

馬場:初めまして。

M様:もう、楽しみにしてました!なんでも言ってね!今日のために、色々準備してきたのよ。ネイルでいつも来ている場所だから、安心ね〜。

馬場:いつもご利用いただいてありがとうございます。今お召しのコート素敵ですね!

M様:これ、20年前に買ったのよ。前は服もすごく好きで、マリメッコとかシビラとか。よく買ってたわ〜。最近はもうダメ。全然外に出なくなってしまって、休みの日は家でゴロゴロしてるだけ。買い物も、最後に行ったのはいつか思い出せないくらいよ。

馬場:洋服を買うときはどうされてるんですか?

M様:全部ネットの通販ね。それも良くないとわかっているんだけど、一度面倒くさいと思ったら、中々抜け出せないのよ。だけど、ずっとそうしてるのもダメよね。職場と家の往復しかしてないもの。だから、ネイルサロンもずっと探していて。ローラポンポニーは本当にスタッフも技術も素晴らしい!

馬場:ありがとうございます。服を買うだけじゃなくて、どこかに出かけると気分転換になりますしね。

M様:そうなの、今年は自分を見つめ直すことをしようと思って、申し込んだのよ。今回は自分の考えは捨てて、全部馬場さんにお任せすることに決めているの。人からアドバイスされることなんて、50代になるとそうそうなくなってしまうから。貴重な体験よ。

馬場:とてもハードルが上がっていて、緊張しますね(笑)頑張ります!

似合う色を知る

馬場:最初に、テストカラー診断と言って、各シーズンの代表的な色で診断します。ウィンターやオータムの濃い色は、肌がくすんでシワが目立ちますね。

M様:あぁ、こんなに長い時間鏡を見るのも久しぶり。いや〜!!見たくない!でも、これが50代の現実よね。受け入れましょう。こんなに色で顔の印象が変わるの〜。すごい。

馬場:パーソナルカラーは「スプリング」と「サマー」ですね。明るい色ならイエローベースでもブルーベースでも大丈夫です。次は、ベストカラーを診断します。

M様:(ベストカラー診断用のドレープを見て)わ〜!こんなにたくさんの色から選ぶの?すごいわね。それに、カラフルな布は見ているだけでワクワクするわね!私色が好きなのよ、色の名前の本を持っているくらい。

馬場:色は見ているだけで楽しいですよね〜。M様はスプリングの中でも特に鮮やかな色がお似合いですね。ピンクやオレンジが肌をきれいに見せてくれます。

M様:あ!この色の名前は「メロン」と言うのね!かわいい〜。

似合う素材やヘアスタイルを知る

馬場:次に骨格診断です。腰を触りますね。

M様:50代の服選びは、本当に大変なんだから!いいと思っても入らない。悲しいけど、現実よ。でも、お酒はやめられない。これがいけないとわかってるんだけど、日々の楽しみだからね。あぁ、でもやっぱり人に見られると、嫌でも現実を見ちゃうわね。

馬場:体型の変化は、おしゃれから遠ざかる大きな要因ですよね〜。M様は上半身にボリュームがある、トップボリュームです。

M様:馬場さんは若いから、まだ平気よ。今から気をつければなんとかなるわ。私は最近歩くようにしているの。年をとって太ったから、着瘦せする服に走る。それって、負けてる感じしない?

馬場:その考え方素晴らしいです。若い人でも着瘦せしたい。っていう人はたくさんいますよ。

M様:どんな服を提案してくれるか、楽しみだわ〜♡

馬場:その前にメイクやりますね〜。笑

似合う色を使って顔型に合わせたメイクを実践

伊藤:こんにちは〜。メイク担当の伊藤です。

M様:メイクなんていつも適当よ。職場できちんとメイクしている人なんていないから。でも、こうやってきちんと自分に手をかけることって、必要よね。

伊藤:メイクやおしゃれって、大人にこそ必要ですよね。M様は面長なので、チークはあまり広く入れないように注意してください。

M様:(実践しながら)こう?わぁ!顔の印象が全然違う!メイクってすごいわね。色を使うだけで、こんなに顔の印象が変わるんだもの。これは世の中の50代やるべきよ。

伊藤:本当、その通りです。メイクのトレンドも常に変化しているので、ずっと同じだと古臭い印象になりますし。

M様:社長、このお店を作っていただいてありがとうございます。

伊藤:えぇ〜そんな!こちらこそ、ありがとうございます!

診断結果からオススメコーディネートを提案

馬場:M様にオススメのコーディネートは……(雑誌をめくって探す)

M様:あ!これいいじゃない!ステキよ。どこのお店?……って、違ったわね。つい、自分の基準で選んじゃう。

馬場:M様はお仕事もバリバリやられている印象ですけど、職場でもこんな感じですか?

M様:もう、いい年ですからね。クレームの対応をすることが多いわ。どこに落とし所をもっていくか、を常に考えるのよ。お客様に対しては曖昧にしないことが大切。誠実な対応は、必ず相手に伝わりますから。……なーんて、私はこんな一面もあるのよ!笑

馬場:勉強になります。色々なことを経験されているM様の魅力が引き出されるようなコーディネートを考えますね。ファッションに関しては、私に全てお任せください!

M様:もちろんよ、よろしくね。

二日目〜ショッピング同行で着まわし方法を知る〜


コーディネートのテーマを共有

馬場:こんにちは!あ、さっそく服装変わってますね。誰かわかりませんでした!

M様:せっかくアドバイスしてもらったんだから、すぐ実践しないとね。色の見本もネットで買ったのよ。

馬場:さすがです!今日のテーマですが、M様のエネルギッシュで元気な一面だけでなく、落ち着いた上品な印象も引き出せるようなコーディネートでいきます!

M様:はぁ、それにしてもお買い物ってワクワクするわね!もう、全部がおしゃれなんだもの。あぁ楽しみ!期待してるわよ。

馬場:は、はい!

テーマに合う服が買えるショップを2〜3件ご紹介

馬場:まず、こちらのスカートです。

M様:なるほど、こういう色ね。結構明るいわね。でもおしゃれ!素敵ね。あ、あれもいいじゃない。って、違ったわ(笑)つい自分で選んじゃう。私は背が低いから、長いスカートを履かないんだけど、大丈夫?

馬場:背が低い方の場合、中途半端な丈が一番ダメです。ヒザが少し隠れる程度では足の縦のラインが途中で切れてしまうので、短足に見えます。

M様:なるほどね。あ!見てみて!この花柄、私好き!

馬場:可愛いですけど……いい年ですし、こういう膝丈の花柄スカートはやめましょう。こっちのトップスとスカート試着してみませんか?

M様:はい、先生。

色や素材の効果を体感する

M様:(試着室から出てきて)悔しい!本当に悔しい!可愛いのに、入らないわ。入ったら絶対買うのに。あぁ、でもこれが現実ね。もう少し、お腹の贅肉を落とさなきゃ。

馬場:すごく似合ってますけど、残念です。

M様:でも、これで目標ができたわ。ここのお店はすごく気に入ったからダイエット頑張る!秋冬は、絶対ここのスカートを履くんだから!こうやって、試着するだけでも現実をきちんと受け止めるいい機会ね。

馬場:ショップのキラキラした空気感を味わうことも、大事ですよね〜。

M様:本当よ。家にこもってるだけじゃダメね。それにお店の外から眺めてるんじゃなくて、試着することの大切さも痛感したわ。

馬場:本当に、その通りです。M様、次はこちらを着てみてください!

ショッピングの失敗をなくすアドバイス

(2〜3件ショップを回り試着を繰り返す)

M様:やった!入ったわ!なるほど、こう着るのね。素敵、すごくいいじゃない。これはもう購入決定ね!いぇ〜い!

馬場:(M様とハイタッチ)わ〜い!笑

M様:本当に、連れてきてくれてありがとう。ショップの店員さんの接客も丁寧で、心が洗われたわ。

馬場:楽しんでいただけてよかったです。大人のおしゃれは、コーディネートのどこか1点を特別にするといいです。全部高級品でまとめる必要はないので、上下のどちらか、もしくは小物など1点豪華主義でいきましょう。

M様:若い子の感覚を知ることができてよかったわ。今までの自分にないものばかりを持っているから、色んなことに気づかせてくれた。

馬場:私もたくさん学ばせていただきました。ありがとうございます。

まとめ



1)サロンの雰囲気はいかがでしたか?
 
明るくてとてもよいです。
 
2)お悩みの解決に役立ったところはありますか?
 
思った以上の手応えです!色々気づきをいただきました。
 
3)もう少しこうして欲しいなど、お気づきの点があれば教えてください。
 
今のところは特にありません。しいて言うなら、今後のフォローアップのメニューをお願いいたします!!


M様と最初にお会いしたとき、とてもエネルギッシュな印象でしたが、それと同時に他人を寄せ付けないギスギスした雰囲気もありました。「それじゃダメよね」「これが現実ね」と繰り返し話す様子は、自分に言い聞かせているようでした。

お話をしているうちに、お仕事のストレスがそうさせているのだとわかり、まずは服を選ぶことの楽しさを体感してほしいと思いました。ショッピング同行の場所も、最初はサロンの近くを予定していましたが、そういう理由からあえて銀座をチョイス。とても楽しそうにお買い物されている姿が、すごく印象的でした。

私はいつも、【服を変えると人生が変わる】ということを伝えたいと思っています。M様は、まさにそれを自ら気づいていただいたのです!会うたびにギスギスした雰囲気がなくなっていくのがわかり、「服を選ぶことって、自分と向き合うということなんですね。」と言っていただけた時は、本当に嬉しかったです。


初日
パーソナルカラー診断(60分)
骨格・顔型診断(60分)
メイクアドバイス(60分)

二日目
ショッピング同行(120分)

※ショッピング実施エリア…銀座
※紹介ブランド…FIGARO Paris,PLAIN PEOPLE,等
※お客様購入金額…67,068円

お問い合わせは、お電話もしくはメールにて受け付けております。